Quelles démarches suivre en cas de vol de carte bancaire?

Quelles démarches suivre en cas de vol de carte bancaire?

1 réponse

Éric Lefevre

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16.12.2024

Ma carte bancaire a été volée. Quelles sont les étapes à suivre pour éviter les abus et récupérer mon argent?

Administrateur du site 16.12.2024
date de la réponse: 16.12.2024

Si votre carte bancaire a été volée, suivez ces étapes :

Bloquez immédiatement votre carte en appelant votre banque pour éviter toute utilisation frauduleuse.
Signalez le vol à la police et demandez un dépôt de plainte.
Contestez les opérations frauduleuses auprès de votre banque. Vous devez prouver que vous n'êtes pas responsable des transactions effectuées après le vol. Selon le Code monétaire et financier, la banque est responsable en cas de fraude, à condition que vous n'ayez pas été négligent.

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