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Garantie légale envers le consommateur

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Question

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21.11.2024

En tant que distributeur, suis-je responsable envers le client final pour les défauts des produits ou est-ce seulement le fabricant?

Réponse 26.11.2024
date de la réponse: 26.11.2024

Le distributeur, comme vendeur, est tenu de la garantie légale de conformité (art. L217-4 et s. Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés. Le consommateur peut se retourner contre lui, peu importe que le défaut vienne du fabricant. Le distributeur pourra ensuite exercer un recours contre le fabricant. Mais face au client, c’est le distributeur qui endosse la responsabilité première. Il est donc important d’avoir des clauses de rétrocession de responsabilité envers le fournisseur dans le contrat de distribution.

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