Limites de la publicité comparative sur la fiabilité - Avocats24-fr.com

Limites de la publicité comparative sur la fiabilité

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Question

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18.01.2025

Nous souhaitons faire une publicité comparative montrant que nos produits sont plus fiables que ceux du concurrent, sans nuire à sa réputation. Quels garde-fous juridiques?

Réponse 22.01.2025
date de la réponse: 22.01.2025

La publicité comparative est encadrée (articles L. 122-1 et s. Code de la consommation). Elle est autorisée si elle compare objectivement des caractéristiques essentielles, vérifiables, et non trompeuses. Évitez les termes dénigrants (“l’autre est nul”), privilégiez des chiffres, tests certifiés. La comparaison doit porter sur des produits ou services répondant aux mêmes besoins. Toute exagération ou omission de données fausse la comparaison et devient une pratique déloyale. Le concurrent peut vous poursuivre s’il estime la publicité inexacte. Vous devez détenir les preuves chiffrées (ex. tests en laboratoire, panels) pour prouver la supériorité annoncée. Enfin, la forme doit rester loyale, sans injure ni insulte.

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