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Les CGU sur un site internet

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Question

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21.12.2024

Doit-on faire signer des conditions générales d’utilisation (CGU) à chaque internaute, ou un simple bouton “J’accepte” suffit?

Réponse 24.12.2024
date de la réponse: 24.12.2024

Les CGU (Conditions Générales d’Utilisation) encadrent l’usage du site (droits, obligations, responsabilité). Un bouton “J’accepte” ou case à cocher, s’il est clairement visible, permet d’enregistrer le consentement. C’est juridiquement valide tant que l’internaute peut lire les CGU avant. Il est crucial de préserver la preuve du consentement (timestamp, IP). Pour les contrats de vente en ligne (CGV), la loi impose un “double-clic” ou un système équivalent. Pour de simples CGU, le “click-wrap” suffit. Attention aux clauses limitatives de responsabilité, aux cookies (RGPD) et à l’information sur la protection des données personnelles. La mise à disposition d’un PDF imprimable renforce la validité.

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