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L’influenceur qui diffuse des rumeurs

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Question

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30.11.2024

Un influenceur sur Instagram diffuse des rumeurs sur notre société, prétendant que nous contrefaisons nos produits. Quelles démarches pour faire cesser ce trouble?

Réponse 04.12.2024
date de la réponse: 04.12.2024

Si ces rumeurs sont inexactes et portent atteinte à votre réputation, vous pouvez mettre en demeure l’influenceur de fournir des preuves ou de supprimer ses publications. En l’absence de justification, vous avez la voie judiciaire : action pour diffamation si l’allégation est factuelle et mensongère, ou dénigrement concurrentiel. Vous pouvez demander un référé pour suspension immédiate des contenus. Il est également possible de saisir la plateforme (Instagram) via la procédure de signalement. Si l’influenceur est rémunéré par un concurrent, cela peut constituer une concurrence déloyale. Conservez toutes les preuves pour démontrer la fausseté des accusations et l’impact négatif sur votre commerce.

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