La publicité sur l’innocuité d’un produit chimique

Le Code de la consommation interdit les allégations absolues (“sans danger”) qui peuvent être trompeuses. Il faut des justificatifs scientifiques. De plus, si c’est un produit chimique potentiellement nocif, le CLP (classification, étiquetage et emballage) impose d’indiquer les pictogrammes de danger. Affirmer la totale innocuité sans preuve est une pratique trompeuse passible de sanction par la DGCCRF. On conseille de dire “conforme aux normes de sécurité” et “utilisation selon les instructions”. Dire “sans danger” est risqué s’il subsiste un risque résiduel.