Le paiement sans contact - Avocats24-fr.com

Le paiement sans contact

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Question

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12.11.2024

Ma carte sans contact a été utilisée frauduleusement. Puis-je être remboursé?

Réponse 17.11.2024
date de la réponse: 17.11.2024

Oui, en cas de paiement sans contact non autorisé, la banque doit vous rembourser, sauf si elle prouve que vous avez commis une négligence grave (ex. code divulgué). Le montant des paiements sans contact est plafonné par transaction et par cumul journalier. Si vous perdez votre carte ou vous la faites voler, faites rapidement opposition. Aucune franchise n’est appliquée si le paiement frauduleux a été effectué sans votre PIN. La banque est responsable de la sécurité des moyens de paiement.

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