Le risque d’avis achetés

Non, l’achat de faux avis constitue une pratique commerciale trompeuse. Vous risquez une sanction administrative (DGCCRF) ou pénale (art. L. 132-2 du Code de la consommation). Les clients trompés peuvent réclamer un préjudice moral. Les plateformes luttent contre ces faux avis et peuvent supprimer votre fiche ou vous bannir. La jurisprudence est sévère contre les sociétés qui manipulent les avis, y voyant une concurrence déloyale et un mensonge au public. Il est préférable de solliciter de vrais retours clients vérifiés. Les faux avis peuvent entraîner une réputation encore plus négative lorsqu’ils sont découverts.