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Rumeurs sur la santé financière
- 22.11.2024
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Un site mentionne que notre entreprise serait proche de la faillite. Cela impacte nos partenaires. Peut-on stopper cette rumeur?
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- Limites de la publicité comparative sur la fiabilité
Limites de la publicité comparative sur la fiabilité
Aucune réponseNous souhaitons faire une publicité comparative montrant que nos produits sont plus fiables que ceux du concurrent, sans nuire à sa réputation. Quels garde-fous juridiques?
date de la réponse: 22.01.2025
La publicité comparative est encadrée (articles L. 122-1 et s. Code de la consommation). Elle est autorisée si elle compare objectivement des caractéristiques essentielles, vérifiables, et non trompeuses. Évitez les termes dénigrants (“l’autre est nul”), privilégiez des chiffres, tests certifiés. La comparaison doit porter sur des produits ou services répondant aux mêmes besoins. Toute exagération ou omission de données fausse la comparaison et devient une pratique déloyale. Le concurrent peut vous poursuivre s’il estime la publicité inexacte. Vous devez détenir les preuves chiffrées (ex. tests en laboratoire, panels) pour prouver la supériorité annoncée. Enfin, la forme doit rester loyale, sans injure ni insulte.
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